レンタルガレージ【利用規約】


作業をはじめられた時点で、すべての事項にご了承していただいたものと判断いたします。

システムの説明
当ガレージは、車の使用者自身が、自己責任において車の修理が行えるよう、プロのワークスペースを有料でレンタルし、無料でアドバイス、有料でサポートしている施設です。
レンタルガレージは「安い!簡単!楽しい!」を合言葉に「自分の車は自分で修理する!」という方に、新しいカーライフスタイルの場として、プロのワークスペースを有料(1時間300円)でお貸しして、作業方法をプロが無料で指導している施設です。また、補修に必要な材料(パテ、塗料)は、使用する分量だけ販売しています。
趣旨
車の使用者に、車の修理や整備作業の体験を通じて、安全性の確保と自己責任に対する認識を高めてもらいたいと考えます。また、作業指導にあたる職人が、一つ一つ積み重ねて習得した高度な技術を、セルフ作業のアドバイスとサポートを通じて体感してもらい、職人による作業工賃が「何故高いの?」ではなく「適正な修理料金」であることを理解していただきたいと考えます。
理念
車の使用者が、愛車に対して想い描く夢をカタチにしたいと要望したとき、職人として適切なアドバイスとサポートすることを通じて、同じ夢と悦びを共有したいと考えます。
ミッション(使命)
どうして自動車屋が「場所貸し」しているのか?
壊れたモノを難儀しながらも自分で直せた時の感動や、いろいろ工夫して自分だけの一個が出来た時の満足は、計り知れないものがあります。ですから、「車の修理を自分でやりたい!」という車好きのお客様に、自動車修理の職人として「場所と道具と材料」を提供し「モノを直したり創る事を通じて得られる悦び(感動して喜ぶ)や満足」と、職人の技を伝道する事が、私たち職人の使命だと考えています。本業が自動車屋ということもあり、車好きのお客様のご利用が多いのですが、レンタルガレージは場所貸し」ですから、車に限らずものづくりの場所として、沢山の方に「自分で直したり創る楽しさ」を味わっていただきたいと考えます。また、自動車業界の常識の中に、今までにない全く新しい文化として、カーライフのお助けショップ的な「レンタルガレージ」を確立したいと考えます。
職人は一日にして成らず

「習うより慣れろ」の積み重ねと、年季によって腕が磨かれ「職人技」が生まれる。「使われるな使いこなせ」を身体で体感し、失敗と工夫というノウハウの蓄積があるから、 状況に応じた機器工具の選択と、使用方法を即断しながら最良の修理が出来るのです。機器工具とは「作業のスピートアップ」を図ることを最大の目的としています。つまり、機器工具を使用すると「回す・削る・切る・付ける・磨く」などのスピードがアップします。ですから使いこなす人(職人)にとっては「魔法の杖」となりますが、手による作業に慣れていない人(使われる者)が機器工具を使用すると「厄介な杖」となってしまいます。また、「作業工賃が高い」という人もいますが、職人は積み重ねた高度な技術と背中合わせに「失敗したら弁償する」というリスクを背負っていて「技術とリスク」への対価が作業工賃であるということもご理解下さい。

営業時間と利用料金
レンタルガレージの営業時間は、基本的にAm9:00〜Pm18:00とします。但し、例外としてPm20:00までを限度に延長を認めますが、レンタル利用料金は倍額になります。また、作業がPm20:00までに終了しない場合は、翌日以降に持ち越しとし、車両をお預かりします。車両のお預かりは、屋内スペースで、一晩2,000円。野外駐車スペースで1,000円になります。お車のカギは、当ガレージでお預かりしますが、貴重品は忘れずにお持ち帰り下さい。また、翌日は、屋内外問わず、翌日Am9:00から作業のあるなしに関わらず、ガレージの場合はガレージ使用料金が、リフトの場合はリフト使用料金が発生します。尚、延長営業時間は店舗により異なりますので、あらかじめご確認下さい。
ガレージ使用料金は、1時間以内300円で、以降10分単位で50円づつ積算。
リフト使用料金は、1時間以内800円で、以降15分単位で200円づつ積算。
洗車場は使用料金は、1時間500円で、以降30分単位で250円づつ積算。
タイヤチェンジャー使用料金は、1本脱着で300円とします。(ホイールにタイヤを入れるだけの場合150円/1本)
タイヤバランサー使用料金は、1本脱着で300円とします。(バランスウェイトは別途先付けで購入して下さい)
ツメ折り機の使用料金は、1ヶ所に付1,200円。
エアーツール・電気機器・工具の貸出しは、1分単位で5円。
塗装ブースは当店にて塗料を購入していただいた方に、パネルブース1時間1,000円。テントブース1時間500円で貸出。
ジャッキ・ウマ・工具は無料貸出しとします。
セルフ作業に必要な材料(塗料・パテ・ペーパー)消耗品(替刃等)は、作業に使用する分量だけ販売します。また塗料・パテ・ペーパーなどの材料の持ち込みは禁止しております。(廃棄物処分料・消耗品は、店舗により料金が異なりますので、あらかじめご確認下さい)
ドリルの刃は、鉄系1穴10円。プラスチック系1穴5円。もしくは購入して下さい。
安全指導として、1作業毎に100円の安全指導料金をいただきます。
困った時のヘルプ工賃(会員割引の適用はございません)
困った時のヘルプによる作業依頼は、1分100円とします。「困った時のヘルプ工賃」とは、セルフ作業を行っている時に、精神的に限界と行き詰まりを感じて、文字通り困ってしまった時に、プロの職人に作業を代行してもらう時の料金です。つまり、ヘルプ工賃の考え方は「あなたにもできる作業を代りにやる」というもので「1分100円×実作業時間」で計算します。しかし、体力的にも技術的にも自分でできないという場合や「特殊な工具や高度な技術及び熟練された作業者」を必要とする時のヘルプは、ヘルプ技術料金となります。ヘルプ技術料金とは、ネジを1本緩める場合でも、体力的にも技術的にも自分でできないという作業依頼であれば500円もらう場合もあるということです。ヘルプ技術料金は、作業する前に、作業単位で料金を提示しますので、お客様のご判断で作業をご依頼してください。また、本業に作業依頼のばあいは、本業の作業工賃表をもとに、別途お見積りします。
会員特典
会員登録することで、当ガレージを利用する事が出来ます。作業は、当ガレージを利用して、タイヤの交換やオイルの交換などのメンテナンス作業やブレーキパットの交換、マフラーの交換などパーツ交換作業。また、ドライブシャフトブーツの交換やタイミングベルトの交換などの整備作業も、使用者の自己責任において、自分で作業(セルフ)することができます。更に、キズ・凹みなどを直す鈑金作業やエアロパーツの塗装やオールペイント(全塗装)などの塗装作業も、使用者の自己責任において、自分で作業(セルフ)することができます。
会員資格
レンタルガレージを利用する方の会員資格は、一般的なモラルの分かる方に限ります。
業者及び金儲けを目的としている方のご利用は出来ません。(「自分の車を自分で修理」の趣旨に反しているため)
違法改造車の所有・使用者は、会員の資格は与えられません。特に目で見た低車高車、聞くに耐えないマフラーの爆音、タイヤのはみ出しなどの違法改造です。しかし、違法改造車も、適合車に戻すことを条件に会員の資格が与えられます。また、お店や他の利用客、周辺住民の方に悪影響を与える人、メンバーシステムを悪用、リスクなしで商売に利用する人も会員として認めることはできません。
登録
当ガレージは、会員制ですので、利用するためには登録をしなければなりません。入会は先付けとし、後付の入会は認めません。登録に必要なものは「会員申込み書」の必要記入事項すべての記入と、車検証と運転免許証のコピーの添付です。会員申込み書に必要事項を本人が記入し、車検証と運転免許証のコピーを添付し登録をすることで、会員証が発行され会員資格が与えられます。
複数店舗のご利用
お住まいに近い複数の店舗をご利用される場合には「店舗単位」で登録していただきます。
当ガレージでは、お客様の大切な個人情報を共有させておりませんので、お客様の利便性と自己責任において、お客様がご利用される店舗単位でご登録して下さい。この場合、入会金はかかりませんが、複数の店舗の登録には、別途登録手数料金1,000円が必要です。
会員費
当ガレージを利用する入会費は、2,000円で2年間有効とする。
すでに会員登録済みの方の多店舗登録は、1店舗ごとに登録費用1,000円が必要です。
すでに会員登録済みの方の追加車両の登録は、登録費用500円が必要です。
会員カードを紛失した場合は、会員カードの再発行手数料500円が必要です。
脱会と除名
会員は申し出ることで、いつでも脱会することができます。
お店や他の利用客、周辺住民の方に悪影響を与えた人、メンバーシステムを悪用した人、違法改造した人、商売に利用した場合などを店舗側の判断で会員から除名します。
ガレージ予約
当ガレージは、完全予約制です。
当ガレージを予約出来るのは、会員資格を得た車の使用者及び所有者です。
当ガレージを予約する方法は、TEL・メール及び来店によって予約することが出来ます。ホームページ掲示板からの予約はできません。予約する場合は、会員番号・お名前・連絡先・車種名・作業内容と必要工具・作業開始予定時間・作業終了予定時間を申し出ていただきます。作業内容に関しては、自分でできる作業の有無を自己申告していただきます。また、自分で作業できるできないに関わらず、作業手順や取扱い説明書の準備、作業に必要な特殊工具等の確認もインターネット及びディーラー等で事前に調べて準備してください。
作業の開始時間
作業の開始時間は、予約時の「作業開始予定時間」とします。
「作業開始予定時間」を過ぎて作業する場合も、予約時の「作業開始予定時間」からガレージ使用料金が発生します。
「作業開始予定時間」のはっきりしないご予約はお受けできませんので、あらかじめご確認下さい。
作業場所の指定
作業される場合、当ガレージスタッフが作業場所の指定をします。
場所が空いていない場合には、お待ちいただきこともあります。その際、どんな些細な作業でも、いかなる場所においても、勝手に作業をはじめないで下さい。基本的に、当ガレージの作業スペースは屋内に限ります。屋内の作業スペースを作業内容に応じて、こちらでご指定させていただきます。野外の駐車スペースでもいいから作業したいという場合ででも、あらかじめ申し出ていただければ、許可すりこともありますが、ガレージ使用料は、屋内同様計上させていただきますので、あらかじめご了承下さい。尚、野外の駐車スペースでの作業は、あくまでも利用される方の都合によるものです。当ガレージより、野外の駐車スペースを指定することはありません。
設備機器・工具の貸与
設備機器・工具の貸出しは「機器工具使用許可申請書・誓約書」にて、使用する機器工具・備品の使用許可申請を提出していただきます。使用する工具セットは無料で貸出しします。使用する工具セットは受付ですべて揃っていることを当ガレージスタッフと確認してから貸出しします。使用する工具・備品は「又貸し」を禁止します。作業終了時に受付ですべて揃っていること、汚れていないことを当ガレージスタッフと確認してから返却してもらいます。この時、破損もしくは紛失させた物がある場合は実費で弁償してもらいます。工具・備品などの清掃が、都合上本人ができない場合には、こちらでも代行しますが、ヘルプ料金を1分100円でいただきことになりますので、あらかじめご了承下さい。ジャッキ・ウマ・工具は無料貸出しします。ジグソー・サンダー・ベルトサンダー・ドリル等の刃やベルトの消耗品は、使用毎に購入していただきます。作業灯の電球灯を破損させた場合は、実費で弁償してもらいます。また、当ガレージは、レンタルガレージ部門と通常の整備・鈑金塗装向上部門が、同じスペースを共有しておりますので、貸し出し用の工具以外(当ガレージの工具及び車両、備品・消耗品等)は、絶対に当ガレージの許可なく触れないで下さい。使用者ご本人以外の車両も、同様に触れないようにお願いします。また、当ガレージで、その作業にこの工具が必要と判断して貸し出した場合は、必ず本人が手渡しでご返却下さい。
セルフ作業
セルフ作業は、基本的に車の所有・使用者が行うこととします。
これは、道路運送車両法に基づいています。
第4章 道路運送車両の点検及び整備の(使用者の点検及び整備に義務)
第47条 自動車の使用者は、自動車の点検をし、及び必要に応じて整備をする事により、当該自動車を保安基準に適合するように維持しなければならない。となっています。例外として、友人などの”お手伝い”は認めますが、お手伝いで作業するかたにもケガの可能性がありますし、レンタルガレージの趣旨と規約を守って作業していただくためにも、会員登録していただきます。車の所有者及び使用者本人が全く作業しない場合や車の所有者及び使用者本人が当日来ない場合には、セルフ作業に該当しないため、作業することごできません。また、入会と同時に作業(特に鈑金塗装)する場合は、当該自動車の登録ナンバーと当該自動車の作業者(所有者及び使用者)を入れた写真を撮ります。これは、ひき逃げや当て逃げをした者が、登録と同時に鈑金塗装をして、証拠隠滅を図ることを阻止するためですので、ご協力をお願いします。
野外の駐車スペースなどで勝手に作業した場合、会員資格を失うこととなりますのでご注意ください。塗装や整備で、パーツを脱着した場合、パーツを付けて走行が出来る状態に完成するまで、当ガレージの敷地内に車両及び部品がある限り、場所代は継続して加算します。
作業の終了時間
作業の終了時間は、作業が終了し、工具や備品等を元の状態に片付け、自分の作業した場所を、次の方がそのまますぐに使える状態に清掃していただき、当ガレージスタッフがそれを確認した時刻までになります。ご本人が都合により片付け、清掃などができない場合には、こちらでも代行いたしますが、ヘルプ料金を1分100円でいただくことになりますので、あらかじめご了承下さい。塗料の持込は禁止になっていますが、部品・油脂類の持込はまったく差し支えありません。但し、持ち込まれた部品などの空き箱・空缶・袋などのゴミは、すべてお持ち帰り下さい。どうしても持ち帰ることの出来ないものに関しては、当ガレージで処分する事もできますが、有料となりますので、廃棄処分料金表(工場に掲示)をあらかじめご確認下さい。当ガレージで注文いただいたものは産業廃棄物を除き無料で処分させていただきます。
パーツの直送及び預かり
当ガレージでは、お客様がオークションやショップで購入された部品の直送の受付もしています。購入された部品を当ガレージに直送される場合には、必ず事前にご連絡下さい。ご連絡のないものは、受け取りを拒否させていただきます。また、部品が届いてから作業までの日数がある場合には、部品の大きさに応じて預かり料を1日単位でいただきます。金額は事前にお問合せ下さい。作業終了時にお持ち帰りできない場合も、同様に預かり料が発生いたしますのでご注意下さい。尚、パーツ直送及びお預かりの対応をしていない店舗もありますので、あらかじめご確認下さい。
傷害保険の担保
の会員が「作業予定日」に「作業予約」がはいっていることが、傷害保険の担保となるため、予約時はかならず「会員名」「車種」「会員番号」「連絡先」「作業内容」を申し出てください。
オールペイントの予約受付
オールペイントの塗装作業は、基本的にマスキング・脱脂・ペイントのみです。足付けや下地処理は、自宅及び当ガレージを利用して前日までに済ませて下さい。また、塗装する色の確認と概算料金を前日までに当ガレージスタッフと打ち合わせして下さい。
予約金
セルフ作業の料金が1万円を超えそうなものについては、「予約金」を振り込み、もしくは直接入金していただきます。振込み及び入金が確認できたものから予約表に記入し予約を入れます。
キャンセル
基本的にキャンセルは、他の方のご迷惑にもなりますので認められません。「予約金」の返金も致しませんので、あらかじめご了承下さい。
代車の貸与
代車の使用料金は、一日に付1,000円です。
代車を使用する場合は、当ガレージスタッフとキズ・凹み、燃料を確認してから貸し出します。代車は使用が済み次第使用した分量の燃料を補給し、当ガレージスタッフとキズ・凹み、燃料を確認してから返却してもらいます。この時、破損もしくは、故障させたものがある場合は実費で弁償していただきますので、あらかじめご了承下さい。
料金支払い
レンタルガレージの使用料金及び使用材料代の支払いは、作業後現金で支払っていただきます。
節電・節水
当ガレージで使用する電気及び水は、極力節電・節水を心がけてもらい、作業に必要のない電気及び水は速やかに切電・切水して下さい。
喫煙
喫煙は、いかなる事情があっても指定の場所以外でしないで下さいご友人の方の喫煙の責任もご同伴される会員さんの責任となりますのでご注意下さい。吸殻も必ず指定の場所に捨てて下さい。
飲酒、肌露出、暴言・誹謗中傷の禁止
酒気帯び肌の露出・誹謗中傷を禁止します。
塗装材料等の持ち込み持ち出しの禁止
当ガレージで使用する塗料は、当ガレージで用意します。塗料の持ち込みはできません。また塗料だけの販売も行いません。
レンタルガレージの責務
当ガレージ内での作業によるケガについては、あいおいニッセイ同和損害保険(株)の傷害保険が適用できます。但し、治療費の全額を補償するものではありません。
トラブル
レンタルガレージ内でのお客様同士のトラブルについて一切の責務を負いません。
その他、ご不明な点は必ずご確認の上、作業してください。
当ガレージをご利用されるすべての方が、安全に楽しく気分良く作業できるよう、各店舗スタッフはサポートさせていただきますので、ご理解とご協力よろしくお願い致します。
作業をはじめられた時点で、すべての事項にご了承していただいたものと判断いたします。